Джефф Безос построил одну из крупнейших бизнес-империй современности и вошёл в пятёрку богатейших людей мира. Но история его успеха интересна не только количеством заработанных миллиардов.
Как ему удалось превратить простой книжный интернет-магазин в мировую корпорацию Amazon? И главное — что на самом деле стояло за этим стремлением к огромному богатству?
Если посмотреть на биографию Безоса через его карту по дизайну человека, деньги в этой истории начинают выглядеть не конечной целью, а частью гораздо более масштабного замысла.
Всё началось не с Amazon
Джефф Безос родился в 1964 году в Альбукерке. С детства интересовался техникой и наукой, а в Принстоне изучал электротехнику и компьютерные науки. Один эпизод его юности сегодня выглядит почти пророческим.
В 18 лет, когда ни Amazon, ни миллиардов, ни собственных ракет ещё не существовало, Безос рассказал журналистам, которые брали у него интервью как у лучшего выпускника школы, что хочет построить космические отели и колонии для миллионов людей. Почти через 40 лет он сел в собственную ракету и отправился в космос.
В дизайне человека Безос — проектор 1/3.
И это важно поставить в начало его истории, потому что одна из ключевых тем проектора — распознавание. Его успех часто зависит не только от способностей, но и от людей, которые способны эти таланты увидеть и дать им пространство для реализации. И в биографии Безоса такой человек появляется ещё до Amazon.
Маккензи Таттл познакомилась с Безосом в инвестиционной компании D. E. Shaw в Нью-Йорке. Она пришла туда после Принстона и работала научным сотрудником. Безос был одним из тех, кто проводил с ней собеседование. Их кабинеты оказались рядом. Позже Маккензи вспоминала, что первой пригласила его на обед. Через три месяца они обручились, а в 1993 году поженились.
Вскоре Безос решил совершить поступок, который со стороны выглядел почти безумием. В 1994 году он увидел статистику стремительного роста интернета и решил оставить успешную карьеру на Уолл-стрит ради интернет-магазина. Маккензи не просто оказалась рядом с ним уже после успеха. Она была той, с кем этот успех вообще стал возможным.
Они вместе уехали из Нью-Йорка на запад. Пока Маккензи вела машину, Безос работал над бизнес-планом будущей компании. Она стала одним из первых сотрудников Amazon, занималась бухгалтерией и помогала на самом раннем этапе становления бизнеса. Поэтому история основания Amazon — хороший пример того, насколько буквально иногда может проявляться проекторская тема.
Сначала кто-то должен увидеть то, чего пока не видит остальной мир. А потом рядом должен появиться тот, кто скажет: «Я буду рядом и помогу тебе это реализовать. Поехали».
А дальше включается Борьба
У Безоса есть только один канал — 28–38, канал Борьбы. Вся его внутренняя сила буквально собрана вокруг одной темы. В дизайне человека 28–38 — не про любовь к конфликтам. Это борьба за то, что человек считает действительно стоящим. Такая индивидуальная механика способна давать невероятное упрямство: если найден смысл, борьба становится способом двигаться вперёд и не сдаваться.
Amazon начинался с книжного интернет-магазина, а вся работа велась из дома Безоса. Рабочие столы собирали из дверей. Первые заказы отмечали звуковым сигналом — пока покупателей не стало слишком много. Но Безос довольно быстро понял: дело вообще не в книгах.
Он продавал не товары
Amazon постепенно расширяла ассортимент, вышла на биржу, а затем превратилась в огромную инфраструктуру: маркетплейс, логистика, подписка Prime, сервис Kindle, облачный бизнес AWS.
За всем этим можно увидеть одну очень простую идею. Сделать путь между «я хочу» и «я получаю» максимально коротким. Не ходить по магазинам, не искать нужную книгу, не выбирать из того, что осталось на полке, ждать дольше необходимого.
Захотел — нажал — получил
И здесь интересно посмотреть ещё на одну особенность карты Безоса — открытое Солнечное сплетение.
В дизайне человека это повышенная восприимчивость к эмоциям других людей. В бизнес-контексте такую чувствительность можно рассматривать как способность считывать эмоциональное поле: где человеку неприятно, где он раздражается, от чего хочет избавиться.
Безос фактически построил бизнес на этой чувствительности. И разбогател не просто на потребности покупать, а на человеческом «хочу сейчас».
Но зачем ему всё это?
И вот здесь история становится намного загадочнее. У Безоса инкарнационный Крест Майи.
В терминологии дизайна человека Майя связана с воспринимаемой реальностью: материальным миром, формой, измерением, тем, что можно описать.
И Безос словно осваивает эту Майю в максимально возможном масштабе: товары, деньги, логистика, информация, технологии, желания миллионов людей.
Но в Солнце личности у него находятся 61‑е ворота — ворота Тайны. Их тема — внутреннее стремление проникнуть в непознаваемое, найти скрытую истину, добраться до ответа, который лежит за пределами очевидного. Именно поэтому Безоса можно назвать мистиком технологической эпохи. Не потому, что он увлекался эзотерикой — подтверждений этому нет. Мистиком в другом смысле: человеком, которого всю жизнь тянет за границы уже известного.
И тогда в истории снова появляется космос
В 2000 году, всего через пять лет после запуска Amazon, Безос основывает компанию Blue Origin.
Ещё в 18 лет он говорил о жизни за пределами Земли. Спустя десятилетия Blue Origin формулирует очень похожую долгосрочную идею: создать условия, при которых миллионы людей смогут жить и работать в космосе.
А в 2021 году Безос сам поднимается на борт корабля New Shepard и летит в открытый космос.
Туда, куда собирался ещё школьником.
И в этот момент его биография начинает выглядеть иначе. Сначала человек с Крестом Майи строит одну из крупнейших материальных систем в истории современной экономики. А затем человек с 61-ми воротами Тайны направляет полученные ресурсы туда, где заканчивается привычный человеческий мир.
Так что же было настоящим проектом Безоса?
Разумеется, мы не можем залезть ему в голову и утверждать, что Amazon с самого начала создавалась ради Blue Origin. Но факты складываются в слишком ясную последовательность, чтобы её не заметить.
Сначала была мечта о космосе. Потом — Amazon и миллиарды как ресурс в достижении высшей цели и выхода за пределы земной Майи.
Дария Епишева, сертифицированный аналитик системы Дизайн человека, детский аналитик, психолог
Комментарии
ГостьВойти или Зарегистрироваться