Пользовательское соглашение сайта www.vedora.ru

Оглавление

1. Общие положения

2. Предмет Соглашения

3. Принятие условий Соглашения

4. Предполагаемая аудитория Сайта

5. Отказ от ответственности в связи с информацией

6. Использование Сайта

7. Конфиденциальность и обработка ПД

8. Способы коммуникации

9. Регистрация на Сайте

10. Пользовательская информация

11. Отказ от гарантий в отношении использования Сайта

12. Оформление Заказа

13. Мониторинг действий Пользователя

14. Изменение и приостановка работы Сайта

15. Прекращение использования Сайта

16. Ссылки на сторонние сайты

17. Гарантия возмещения

18. Независимость положений Соглашения

19. Сохранение юридической силы

20. Применимое право и юрисдикция

1. Общие положения

1.1. Данные Сайт и мобильное приложение (далее совместно и каждый по отдельности, когда нет необходимости выделить сайт www.vedora.ru или мобильное приложение Vedo­ra, – «Сайт») предоставляется его пользователям (включая посетителей) в соответствии с документами, в которых определены условия использования Сайта:

1.1.1. Пользовательское соглашение – безвозмездный договор гражданско-правового характера об использовании Сайта между Оператором и Пользователем;

1.1.2. Политика конфиденциальности – политика Оператора по обработке и защите персональных данных при использовании Сайта;

1.2. Оператор вправе по собственному усмотрению и без какого-либо специального уведомления Пользователя периодически вносить изменения в Документы путем публикации изменений/обновлений к ним на Сайте с указанием даты, в которую новая редакция Документов вступит в силу. Дальнейшее использование Сайта после публикации новой редакции одного или нескольких Документов означает согласие Пользователя с внесенными изменениями. Соответственно при каждом посещении Сайта Пользователь обязуется ознакомиться с действующими редакциями Документов и самостоятельно проверять условия настоящих Документов на предмет их изменения.

1.3. Настоящая редакция Соглашения была утверждена Оператором 02 февраля 2026 года, является актуальной и действующей с 03 февраля 2026 года. Предыдущая редакция Соглашения действовала с 01 ноября 2025 года до 02 февраля 2026.

1.4. К Услугам, а также к иным мероприятиям, проводимым на Сайте, могут применяться дополнительные условия (правила, оферты и т.д.), публикуемые на Сайте (далее – «Дополнительные условия»). Заказывая Услугу ил участвуя в каком-либо мероприятии на Сайте, регулируемом Дополнительными условиями, Пользователь соглашается соблюдать их наряду с Документами.

1.5. Действующая редакция Документов на бумажном носителе хранится в месте нахождения Оператора по адресу исполнительного органа Оператора (см. п.1.7 Политики), а электронные версии Документов опубликованы на Сайте.

1.6. В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем в отношении Документов или Сайта Пользователь может обратиться к Оператору любым из предусмотренных способов:

1.6.1. Направление письменного обращения на адрес Оператора, используя данные, указанные в разделе Сайта «Связаться с нами»;

1.6.2. направление обращения в электронной форме на электронный адрес hello@vedora.ru.

1.7. В настоящем документах используются следующие понятия, сокращения и аббревиатуры:

2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом Соглашения являются отношения, возникающие при использовании Сайта Пользователем.

2.2. Под действие Соглашения подпадают отношения, возникающие при использовании Сайта в модификации как существующей на момент публикации Соглашения, так и на все последующие модификации Сайта, которые могут появиться в будущем, а также отношения, возникающие при использовании предлагаемых на Сайте Услуг или при проведении на Сайте мероприятий, если Оператором для таких Услуг и/или мероприятий не определены Дополнительные условия, с которыми Пользователю необходимо дополнительно согласиться.

2.3. Услуги, реализуемые с использованием функционала Сайта Оператором и(или) третьими лицами с разрешения Оператора, могут предоставляться на возмездной основе.

2.4. Оператор не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений Соглашения.

2.5. Оператор вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем в связи с заключением, исполнением, изменением и прекращением Соглашения. 

2.6. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства РФ.

3. Принятие условий Соглашения

3.1. Соглашение является публичной офертой. Совершение Пользователем любого из нижеперечисленных целенаправленных действий по использованию Сайта считается согласием Пользователя быть юридически связанным условиями Соглашения и является полным и безоговорочным принятием Пользователем условий Соглашения (т.е. Пользователь считается присоединившимся к Соглашению) в редакции, которая действовала на соответствующую дату: (1) просмотр 3 (Трёх) и более страниц Сайта с текстовым контентом, аудио и видео файлами, изображениями в течение пользовательской сессии²;
(2) использование средств поиска и (или) навигации Сайта;
(3) загрузка, просмотр и (или) прослушивание размещенных на Сайте текстовых, графических, звуковых или видеофайлов как для собственного использования, а также для передачи/демонстрации третьим лицам;
(4) копирование размещённой на Сайте информации (контента) и (или) выставление ей оценок;
(5) активация функции направления сведений (например, нажимая на кнопки «Отправить», «Ввести» и т.п.) при заполнении соответствующих форм или чатов на Сайте;
(6) прохождение процедуры регистрации на Сайте и (или) получение доступа к Личному кабинету (профилю) Пользователя;
(7) приобретения Услуг на Сайте;
(8) каждый последующий доступ к Сайту. 

3.2. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, то он должен не получать (прекратить) доступ к Сайту и не использовать Сайт, а также не размещать и не предоставлять какие-либо материалы (информация, файлы) с использованием Сайта.

4. Предполагаемая аудитория Сайта

4.1. Данный сайт предназначен для любых заинтересованных лиц, достигших совершеннолетия (18 лет). В случае выявления Оператором факта использования соответствующего функционала Сайта несовершеннолетними или малолетними лицами младше определенного Оператором возраста, Оператор оставляет за собой право осуществить блокирование доступа указанных лиц к Сайту и (или) осуществить иные допустимые и правомерные действия по недопущению нарушения указанными лицами настоящего пункта Соглашения.

5. Отказ от ответственности в связи с информацией

5.1. Оператор не принимает на себя никакой ответственности за последствия, прямо или косвенно относящиеся к какому-либо действию или бездействию, которое Пользователь осуществляет на основании информации или иного материала на Сайте, а также по результатам Услуг или мероприятий, проводимых на Сайте. В то время как Оператор стремится обеспечивать точность, полноту и актуальность информации на Сайте, Оператор не предоставляет никаких заверений и не несет ответственности за вред, связанный с точностью, полнотой или актуальностью информации на Сайте. В случае, когда в соответствии с действующим законодательством на Оператора возлагается ответственность или обязанность по компенсации Пользователю убытков, Стороны договорились, что размер убытков, которые компенсируются Оператором, ограничен суммой 10 000 (десять тысяч) рублей.

6. Использование Сайта

6.1. Пользователь соглашается, что Сайт подлежит исключительно некоммерческому безвозмездному использованию в личных целях. Пользователь соглашается, что Сайт является собственностью Оператора, включая все относящиеся к нему права интеллектуальной собственности, и что Пользователь не вправе использовать их иным образом, нежели указано в Соглашении. Оператор не несет ответственности за вред, причинённый Пользователю в связи с использованием Сайта в коммерческих или иных целях, не предусмотренных Соглашением. Оператор оставляет за собой право на отказ в предоставлении доступа к Сайту или его прекращение по своему усмотрению..

6.2. Пользователь может использовать Сайт исключительно в законных целях в соответствии с Соглашением. Пользователю предоставляется неисключительная, не подлежащая передаче, отзывная, ограниченная лицензия на просмотр, печать и распространение Содержания для личных некоммерческих целей, при условии, что Пользователь не будет удалять или скрывать уведомление об авторских правах или иные уведомления, размещенные в контенте. Пользователь не вправе копировать, перепечатывать, изменять, размещать, выполнять, переводить, распространять, адаптировать, транслировать, передавать общественности с помощью телекоммуникаций, рассылать или продавать Содержание для каких-либо коммерческих целей или предоставлять его какой-либо компании, включая другие сайты, без предварительного письменного разрешения Оператора.

6.3. Кроме того, Пользователь соглашается:

6.3.1. не использовать Сайт каким-либо образом, который может дезактивировать, перегрузить, повредить или снизить качество работы Сайта или помешать иному использованию Сайта, включая способность пользователей осуществлять действия в режиме реального времени с использованием Сайта;

6.3.2. не использовать программы-роботы, программы-обходчики или иные автоматические устройства, процессы или способы получения доступа к Сайту для каких бы то ни было целей, включая накопление, сбор данных, контроль или копирование какого-либо материала на Сайте;

6.3.3. не осуществлять копирование Сайта или каких-либо его элементов, и не использовать Сайт для какой-либо непредусмотренной цели без предварительного согласия Оператора;

6.3.4. не использовать иным образом какое-либо устройство, программное обеспечение или алгоритм, которые могут нарушить нормальную работу Сайта;

6.3.5. не пытаться иным образом вмешиваться в нормальную работу Сайта.

6.3.6. не распространять с использованием Сайта любую охраняемую законодательством РФ информацию о физических либо юридических лицах без наличия соответствующего законного основания;

6.3.7. не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с предварительного согласия Оператора;

6.3.8. не использовать Сайт для: (1) загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти; содержит нецензурную лексику; содержит экстремистские материалы; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; содержит сцены бесчеловечного обращения с животными; содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
(2) побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
(3) нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
(4) представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за представителя Оператора;
(5) введения в заблуждение остальных пользователей и третьих лиц относительно свойств и характеристик каких-либо Услуг и/или мероприятий на Сайте;
(6) некорректного сравнения Услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Услугами, или осуждения таких лиц. 

6.4. Пользователю запрещается:

6.4.1. использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания Содержания;

6.4.2. нарушать надлежащее функционирование Сайта;

6.4.3. любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

6.4.4. несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым Услугам, предлагаемым на Сайте, или мероприятиям, проводимым на Сайте;

6.4.5. нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;

6.4.6. выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе;

6.4.7. использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством РФ, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Оператора или иных лиц;

6.4.8. распространять и/или обсуждать с помощью Сайта (на Сайте), а также пытаться получить на Сайте любыми способами и от кого-либо, включая, но не ограничиваясь от других пользователей, Оператора, третьих лиц, реализующих на Сайте услуги или проводящих на сайте Мероприятия, информацию:
– о необходимых или неотложных действиях в экстренных ситуациях, угрожающих жизни, физическому или психическому здоровью Пользователя или иных лиц;
– о методах, способах или средствах избавления от психических и соматических заболеваний;
– о розыске пропавших людей, животных или имущества;
– являющуюся финансовыми и/или или инвестиционными консультациями;
– являющуюся или могущие являться предметом расследования правоохранительными органами.
– запрещенную в соответствии с условиями Соглашения;
– содержащую нецензурные или грубые выражения, призывы к религиозной, социальной, расовой, межнациональной или любой иной вражде;
– о помощи (i)в тяжелых психологических ситуациях (болезнь/смерть близких людей, суицидальные/депрессивные состояния, психические расстройства, посттравматические стрессовые расстройства, расстройства, связанные с применением психоактивных веществ); (ii) в лечении психических и физиологических заболеваний; (iii)в проведении экстрасенсорных поисковых мероприятиях; (iv) в ситуациях, связанных с финансовыми рисками; (v)в ситуациях, содержащих криминальную составляющую, либо в ситуациях, связанных с криминогенными действиями и вопросами, относящимися к компетенции правоохранительных органов;
– любую иную информацию, цель распространения или получения которой нельзя отнести к информационно-развлекательной в обычном понимании этого словосочетания. 

6.5. Оператор вправе запретить доступ к контенту Сайта в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных Соглашением.

6.6. Оператор Сайта вправе устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Пользователей, либо для отдельных Пользователей.

6.7. Оператор оставляет за собой все права, которые не представляются Пользователю явным образом.

7. Конфиденциальность и обработка ПД

7.1. Порядок обработки и защиты сведений о Пользователе, которые могут быть получены в результате совершения доступа к Сайту (посещение Сайта) и (или) иных действий по использованию функционала Сайта, регулируется данным Соглашением (включая раздел 13 о мониторинге действий Пользователя), Политикой конфиденциальности и Дополнительными условиями (см. п.1.4 данного соглашения).

7.2. Пользователь, совершая любые направленные на использование Сайта действия, тем самым наделяет Оператора (здесь и далее понятия «оператор», «ПД» (персональные данные), «обработка ПД» используются в значении, определённом ст.3 152-ФЗ), правом на осуществление обработки ПД Пользователя с целью заключения, исполнения, изменения и прекращения Пользователем и Оператором Соглашения, а также с целью осуществления, выполнения и соблюдения Пользователем и Оператором прав, обязанностей и запретов, предусмотренных применимыми нормами, которые включают нормы законодательства о ПД, но не ограничиваются ими. 

7.3. Для достижения предусмотренных целей обработки ПД Оператор:

7.3.1. вправе привлекать третьих лиц к обработке ПД путем поручения третьим лицам обработки ПД и (или) путем получения Персональных данных от третьих лиц и передачи ПД третьим лицам без поручения обработки ПД. Привлечение третьих лиц к обработке ПД может осуществляться только при условии обработки такими лицами ПД в минимально необходимом составе и исключительно для достижения предусмотренных целей обработки ПД, а также при условии обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности ПД при их обработке (в случае неисполнения третьими лицами данных условий указанные лица будут нести ответственность на основании своих договорных обязательств перед Оператором и (или) в соответствии с положениями применимого законодательства). К таким третьим лицам, в частности, могут относиться:
(1) лица, обладающие правом в предусмотренных применимым законодательством случаях на получение ПД в составе, необходимом для осуществления и выполнения возложенных на таких лиц функций, полномочий и обязанностей;
(2) лица, в пользу которых Оператором может быть произведена уступка прав и (или) обязанностей в отношении предусмотренных Документами целей обработки ПД;
(3) лица, обеспечивающие проведение розыгрышей, конкурсов и иных мероприятий для Пользователей, в том числе доставку призов;
(4) лица, обеспечивающие функционирование сервиса направления сообщений по электронной почте в адрес Пользователя;
(5) хостинг-провайдер Сайта;
(6) лица оказывающие Услуги Пользователям. 

7.3.2. вправе направлять Пользователю и (или) привлекать третьих лиц для направления Пользователю (при условии разумного ограничения частоты и количества направлений, в любое время и без предварительного предупреждения) посредством каналов коммуникации (контактных сведений), предоставленных Пользователем Оператору, информационные/сервисные уведомления, запросы и сообщения (например, об отношениях между Оператором и Пользователем или об изменении условий взаимодействия между ними) для достижения предусмотренных целей обработки ПД, включая обработку поступающих от Пользователя запросов и обращений, оказания Пользователю Услуг. Оператор вправе на указанных выше условиях направлять Пользователю информационные/сервисные сообщения о Сайте и его функционировании, об изменении Сайта, о других связанных с Сайтом новостях;

7.3.3. вправе обрабатывать ПД с даты их сбора (получения) и до даты окончания действия Соглашения (в том числе до прекращения или до окончания исполнения Оператором и Пользователем обязательств, связанных с Соглашением), а также до 3 (трёх) лет после прекращения действия Соглашения, если иное не предусмотрено отдельным соглашением между Оператором и Пользователем или применимым законодательством. Оператор прекращает обработку ПД или обеспечивает её прекращение путем уничтожения персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки ПД, а также в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней:
(1) с даты достижения цели обработки ПД или с даты утраты необходимости в достижении этой цели;
(2) с даты завершения ликвидации или реорганизации Оператора; 

7.3.4. обязуется обрабатывать только те ПД, которые отвечают целям их обработки, а также обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПД при их обработке в соответствии с требованиями применимого законодательства.

7.4. Для достижения предусмотренных целей обработки ПД Пользователь:

7.4.1. вправе в любой момент отказаться от получения по каналам коммуникации информационных/сервисных сообщений Оператора следуя инструкциям, указанным в получаемых сообщениях, или путем направления Оператору обращения;

7.4.2. обязуется предоставлять Оператору и (или) уполномоченным им лицам точные, полные и актуальные ПД для обработки в предусмотренных целях. В случае изменения относящихся к нему ПД Пользователь обязуется своевременно и надлежащим образом уведомлять об этом Оператора путем:
(1) направления Оператору обращения;
(2) использования функционала личного кабинета Пользователя на Сайте. 

7.4.3. обязуется прекратить обработку полученных от Оператора ПД по достижении предусмотренных целей или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также в случае невозможности обеспечения правомерности обработки ПД, если иное не предусмотрено применимым законодательством;

7.4.4. обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных от Оператора ПД при их обработке в соответствии с требованиями применимого законодательства; 

7.4.5. обязуется добросовестно сотрудничать с Оператором и оказывать Оператору необходимое разумное содействие при рассмотрении и урегулировании запросов (жалоб, требований, предписаний, претензий, судебных исков), касающихся обрабатываемых на основании Соглашения ПД Пользователя и (или) ПД иных субъектов.

7.5. Обращение Пользователя к Оператору может быть направлено в бумажном виде по адресу Оператора или в форме электронного письма на адрес электронной почты hello@vedora.ru. Указанное обращение должно содержать идентифицирующие сведения об Пользователе, а также описание существа обращения.

7.6. В случае, если Пользователь в предусмотренных целях передает Оператору ПД других физических лиц, то тем самым Пользователь (действуя как оператор в отношении передаваемых ПД) заверяет и гарантирует правомерность такой передачи ПД в соответствии с требованиями применимого законодательства, а также надлежащее уведомление указанных лиц о такой передаче и дальнейшей обработке их ПД Оператором, если того требует применимое законодательство. Пользователь не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса от Оператора предоставляет Оператору сведения и (или) документы, подтверждающие либо факт получения согласия указанных лиц на осуществление передачи их ПД от Пользователя к Оператору, либо наличие иных правовых оснований для осуществления такой передачи ПД и факт надлежащего уведомления указанных лиц о передаче их ПД. Определение состава и содержания предоставляемых сведений и (или) документов осуществляется с учетом требований применимого законодательства, а также c соблюдением прав и законных интересов указанных лиц, Пользователя и иных лиц.

7.7. Оператор вправе вести любую запись действий Пользователя, совершаемых им на Сайте (с помощью Сайта), а также информации распространяемой и/или сообщаемой им третьим лицам на сайте (с помощью Сайта), хранить и обрабатывать такую запись для целей контроля за соблюдением Пользователем Соглашения. Соглашаясь с Соглашением Пользователь предоставляет Оператору согласие на осуществление указанных действий, понимая что действия, осуществляемые им на Сайте, и/или информация, распространяемая им на сайте (с помощью Сайта), может содержать в том числе информацию, относящуюся к сведениям о частной жизни как самого Пользователя, так и лиц, с которыми он находится в родстве или свойстве, а также знакомых ему лиц. В этой связи Пользователь обязуется самостоятельно контролировать совершаемые им действия и/или распространяемою им информацию на Сайте (с помощью Сайта).

7.8. Пользователь подтверждает факт своего ознакомления с данными условиями обработки ПД и понимание их содержания, в том числе касательно своих прав как субъекта ПД. Пользователю понятно, что непредоставление им ПД Оператору, или предоставление им Оператору неточных, неполных, неактуальных ПД, или неуведомление (несвоевременное уведомление) им Оператора об изменении ПД может привести к невозможности достижения предусмотренных целей обработки ПД. Пользователь также подтверждает, что при предоставлении Пользователем Оператору и (или) уполномоченным Оператором лицам сведений и (или) документов, содержащих ПД, не нарушается применимое законодательство, законные права и интересы третьих лиц.

7.9. Соглашение не регулирует порядок обработки и защиты ПД в отношении любых иных сайтов или веб-объектов (включая, помимо прочего, любые мобильные приложения), доступных через Сайт или на которые Сайт содержит ссылку. Наличие или включение ссылки на любой такой сайт или объект на Сайте не подразумевает наличие каких-либо гарантий и заверений со стороны Оператора.

8. Способы коммуникации

8.1. Информация, которая передается через Сайт, является электронной коммуникацией. В ходе коммуникации Пользователя с Оператором через Сайт или иные формы электронной связи, такие как электронная почта, такая коммуникация осуществляется в электронной форме. Пользователь соглашается, что Оператор можем осуществлять с Пользователем коммуникацию информационного/сервисного характера в электронной форме, а также с использованием технических средств связи (телефонная коммуникация), sms-сервисов и систем мгновенного обмена сообщениями в соответствии с требованиями применимого законодательства и что такая коммуникация, а также уведомления, раскрытие информации, соглашения или иные сообщения являются равноценными коммуникации в письменной форме и имеют то же действие, как если бы они были составлены в письменной форме и подписаны отправляющей их стороной.

8.2. Пользователь вправе изменять свои предпочтения по информационным/сервисным и иным рассылкам в Личном кабинете Пользователя.

9. Регистрация на Сайте

9.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Сайта или отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись Пользователя («Личный кабинет»). По окончании регистрации Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету по учетным данным – адресу электронной почты и паролю.

9.2. На Пользователе лежит обязанность обеспечить секретность и сохранность пароля. При утрате либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору в электронной форме по адресу электронной почты, указанному на Сайте. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Пользователя, будут считаться совершенными самим Пользователем. Пользователь не должен использовать чужую учетную запись.

9.3. Оператор не несет ответственности за вред, понесенный Пользователем в результате нарушения Пользователем секретности и сохранности пароля, использования с разрешения Пользователя его учетной записи третьим лицом, использования Пользователем чужой учетной записи.

9.4. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, или у Оператора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация является неполной и (или) недостоверной, Оператор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

9.5. По завершении регистрации, Пользователь получает доступ к Личному кабинету.

9.6. В Личном кабинете Пользователь имеет возможность направлять сообщения Оператору.

9.7. Оператор оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных в форме регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие сведения и (или) документы. В случае не предоставления подтверждающих сведений (или) документов, Оператор вправе заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании некоторых сервисов Сайта или их отдельных функций.

10. Пользовательская информация

10.1. Оператор создал или может создать на Сайте в будущем определенные разделы (далее – «Разделы»), где Пользователь может предоставлять Оператору информацию (далее – «Пользовательская информация»), тематически соответствующую описанию (содержанию, правилам) Разделов. Разделы являются доступными только зарегистрированным пользователям Сайта.

10.2. Пользовательская информация должна тематически соответствовать описанию (содержанию, правилам) того или иного Раздела. Без ограничения причин, по которым Оператор может отклонить Пользовательскую информацию, Оператор вправе отклонять, редактировать или удалять Пользовательскую информацию, которая не отвечает настоящим требованиям, с которым Пользователь должен ознакомиться до предоставления Пользовательского информации.

10.3. Соглашение предусматривает право Оператора и (или) уполномоченных им лиц осуществлять автоматизированную и (или) неавтоматизированную проверку (модерацию), отклонение, редактуру и (или) удаление Пользовательской информации относительно ее тематического соответствия.

10.4. Если функционал Сайта позволяет Пользователю выбирать объем и содержание Пользовательской информации, доступной иным пользователям и/или посетителям Сайта, Пользователь самостоятельно несет ответственность за такой выбор.

11. Отказ от гарантий в отношении использования Сайта

11.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Если в Соглашении однозначно не указано иное, в максимальном объеме, допущенном применимым законодательством, Оператор однозначно отказывается от гарантий любого рода, выраженных, юридических или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии пригодности для продажи, для использования в определенных целях или гарантии отсутствия нарушения прав.

11.2. Оператор не предоставляет никаких гарантий в отношении того, что Сайт будет отвечать требованиям Пользователя или что доступ к Сайту будет являться постоянным, своевременным, безопасным или безошибочным или что дефекты, в случае их наличия, будут устранены. Оператор не предоставляет никаких гарантий в отношении результатов, которые могут быть получены от использования Сайта, или в отношении точности, качества или надежности какой-либо информации, полученной с помощью Сайта.

11.3. Пользователь понимает и соглашается, что любой материал и (или) данные, загруженные или иным образом полученные с помощью Сайта, используются Пользователем на собственный риск, и что Пользователь несет единоличную ответственность за ущерб, причиненный Пользователю, или за утерю данных в результате загрузки такого материала и (или) данных.

11.4. Никакая консультация или информация, устная или письменная, полученная Пользователем от Оператора или через Сайт, не является гарантией, если такая гарантия однозначно не предусмотрена Соглашением.

12. Предоставление доступа к расширенному функционалу Сайта

12.1. Пользователям доступна к Заказу Услуга по предоставлению Пользователям доступа к расширенному функционалу Сайта (далее— «Услуга расширенного доступа», «Расширенный доступ» ), для приобретения которой необходимо заполнить форму Заказа на Сайте и произвести оплату стоимости предоставления Расширенного доступа. Набор функционала Сайта, к которому Покупатель получает доступ после оплаты предоставления Расширенного доступа, определяется Оператором самостоятельно и может меняться. С актуальным функционалом Сайта, к которому предоставляется доступ после оплаты Расширенного доступа, можно ознакомиться на Сайте. Приобретение Покупателем Расширенного доступа не является необходимым и/или обязательным условием для использования Сайта, но является обязательным для использования определяемого Оператором расширенного функционала Сайта.

12.2. Стоимость, условия и способы оплаты Расширенного доступа определяются Оператором самостоятельно и указываются на Сайте. Оплата стоимости предоставления Расширенного доступа производится денежными средствами путем перечисления через доступные на Сайте способы оплаты. Список доступных способов оплаты приводится на Сайте. С момента оплаты Оператор начинает вести баланс Покупателя, на котором отражаются факты оплаты стоимости Услуг, факты начисления/списания виртуальных ценностей на Сайте (далее — «Сфер»), если таковые имеются. Соответствие стоимости Расширенного доступа и количества Сфер, отражаемых на балансе Покупателя после оплаты, определяется Оператором самостоятельно и устанавливается на момент оплаты, а информация об этом представляется Покупателю в момент оплаты или ранее.

12.3. Расширенный доступ считается предоставленным, а обязательства Оператора в части его предоставления — выполненными с момента получения Покупателем возможности пользоваться расширенным функционалом Сайта, который определяется фактом отражения «Сфер» в Личном кабинете Покупателя, которое производится Оператором после получения им информации о совершении Покупателем платежа на полную стоимость Расширенного доступа и получения Оператором подтверждения об исполнении такого платежа. Покупатель, которому предоставлен Расширенный доступ, не вправе требовать возврата всей или части стоимости Расширенного доступа, отказываясь от Расширенного доступа. Досрочное прекращение Покупателем использования Расширенного доступа, равно как и удаление Личного кабинета на Сайте является добровольным отказом Покупателя от использования Сайта и Расширенного доступа в связи с чем стоимость Расширенного доступа Оператором не возвращается.

12.4. Расширенный доступ к функциональным возможностям Сайта предоставляется на определенный исчисляемый календарными днями период и в объеме, соответствующем количеству Сфер, а прекращается по окончании периода или списания всех Сфер с баланса Покупателя в зависимости от того, что произойдет раньше. Расширенный доступ предоставляется на срок 180 (сто восемьдесят дней), если иная информация о периоде, на который предоставляется Расширенный доступ, не была обозначена Покупателю в момент оплаты или ранее. После оплаты с информацией о периоде, на который предоставлен Расширенный доступ, можно ознакомится в Личном кабинете. По окончании срока, на который предоставлен Расширенный доступ, оставшиеся Сферы списываются Оператором без возможности их восстановления или переноса. В случае списания Сфер ранее окончания срока, на который был предоставлен Расширенный доступ, доступ прекращается, а срок обнуляется без возможности его восстановления и переноса.

12.5. Покупатель гарантирует, что вправе использовать выбранный им способ оплаты, и такое использование не нарушает ни прав третьих лиц, ни законодательства России и/или страны своей гражданской принадлежности, а равно страны, в которой постоянно или временно Покупатель находится в момент оплаты. Оплата стоимости предоставления Расширенного доступа должна производиться Покупателем только Оператору. Пользование Расширенным доступом в случае внесение платы за его предоставление любому лицу, кроме Оператора, является нарушением условий Соглашения.

12.6. Оператор не несет ответственности за функционирование способов оплаты, доступных на Сайте. В случае возникновения проблем при использовании способов оплаты Покупатель обязуется самостоятельно обращаться за их разрешением к лицам предоставляющим такие способы оплаты. 

12.7. В случае появления у Оператора обоснованных подозрений в получении Пользователем Расширенного доступа в обход настоящего Соглашения, включая применение вредоносного программного обеспечения или техническую ошибку любого характера, и/или с нарушением условий Соглашения, Оператор оставляет за собой право в любое время отозвать предоставленный Пользователю Расширенный доступ, прекратить возможность Пользователя использовать Сайт и/или Услуги, и/или удалить полностью или частично информацию в Личном кабинете Пользователя или самый Личный кабинет, или Пользовательский контент без предварительного уведомления.

12.8. Условия оказания Услуг, указанные в настоящем Соглашении, могут быть дополнены или изменены в Дополнительных условиях, принимаемых Покупателем при оформлении Заказа.

13. Мониторинг действий Пользователя

13.1. Во время посещения Сайта и использования его функционала возможен пассивный сбор и дальнейшая обработка технической информации³ пользовательских устройств с использованием различных технологий и способов. Это необходимо в связи с особенностями функционирования сети «Интернет» и осуществления доступа к размещенным в этой сети информационным ресурсам (сайтам).

13.2. Техническая информация (данные о пользовательских устройствах и об использовании Сайта) может быть получена Оператором с помощью различных методов, включая, но не ограничиваясь, такими как файлы cook­ies, веб-маяки, скрипты и иные инструменты отслеживания и таргетинга (далее – «файлы cook­ie»). Для организации получения (сбора) сведений могут использоваться как технические возможности Сайта, так и функционал сторонних интернет-сервисов (более подробная информация указана в пункте «Описание и блокировка файлов cook­ie»), предоставляемых Оператору третьими лицами и предназначенных для оценки посещаемости и (или) анализа использования Сайтов.

13.3. Оператор вправе изменять перечень используемых сторонних интернет-сервисов без уведомления в адрес Пользователя. Сторонние интернет-сервисы не осуществляют и не имеют возможности осуществлять сопоставление сведений, самостоятельно полученных (собранных) ими в процессе посещения Сайта и использования его функционала Пользователем, с ПД, полученными (собранными) Оператором с помощью технических возможностей Сайта и (или) указываемыми Пользователем в соответствующих веб-формах на Сайте и позволяющими идентифицировать (определить) Пользователя. Хранение и дальнейшая обработка полученных сторонними интернет-сервисами сведений обеспечивается данными сервисами на собственных вычислительных мощностях, за территориальное размещение которых Оператор ответственности не несет.

13.4. Сбор технической информации и ее дальнейшее использование могут быть необходимы для:

13.4.1. обеспечения бесперебойного доступа к Сайту и использования функционала Сайта;

13.4.2. обеспечения информационной безопасности при посещении Сайта и использовании его функционала;

13.4.3. управления эффективностью и совершенствованием Сайта;

13.4.4. персонализации пользовательского опыта;

13.4.5. продуктивного взаимодействия Оператора с Пользователем и предоставления Пользователю эффективной поддержки;

13.4.6. осуществления аналитической и (или) маркетинговой (рекламной) деятельности (при условии, что непосредственно продвижение товаров, работ, услуг со стороны Оператора путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью средств связи возможно лишь с предварительного согласия Пользователя).

13.5. Оператор не осуществляет:

13.5.1. прямое или косвенное определение субъектов ПД с использованием технической информации или иных сведений;

13.5.2. сопоставление (сравнение) и (или) объединение (связывание) технической информации с находящимися в распоряжении Оператора ПД и (или) иными сведениями;

13.5.3. передачу технической информации сторонним Интернет-сервисам.

13.6. Пользователи могут отказаться принимать аутентификационные файлы cook­ie Сайта, используя настройки своего веб-браузера. Однако это может привести к некоторым неудобствам при использовании Сайта (например, необходимость регулярного прохождения Пользователи процедуры аутентификации на Сайте). Ниже дано подробное описание файлов cook­ie, используемых на Сайте с инструкцией по их блокировке Пользователем (настоящий пункт не применим к мобильному приложению «Vedo­ra»):

14. Изменение и приостановка работы Сайта

14.1. Оператор обязуется прилагать разумные усилия к предоставлению Сайта, но Оператору может время от времени требоваться прерывать, ограничивать, изменять или прекращать, временно или постоянно, работу Сайта или его частей без отправки какого-либо уведомления Пользователя. Оператор не несет ответственности за какие-либо вред, которые Пользователь можете понести в результате таких действий.

15. Прекращение использования Сайта

15.1. Оператор вправе в любое время прекратить для Пользователя использование или доступ к Сайту и/или Услугам и удалить, полностью или частично, информацию в Личном кабинете Пользователя, или Личный кабинет Пользователя или Пользовательский контент без предварительного уведомления, если у Оператора будут на то веские причины, включая, но, не ограничиваясь, нарушение Пользователем положений Соглашения или Дополнительных условий, нарушение иных правил пользования Сайтом или Услугами, установленных Оператором, нарушения общепринятых норм морали и нравственности, нарушение Пользователем действующего законодательства России. Оператор не несет ответственности за вред, который Пользователь можете понести в результате прекращения использования Сайта в указанных случаях. В таком случае Пользователь должен немедленно прекратить использовать Сайт.

16. Ссылки на сторонние сайты

16.1. Настоящий Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или их упоминания. Такие ссылки предоставляются только для удобства Пользователя. Никакая информация, материал или контент какой-либо третьей стороны, который содержится, упоминается, включен в Сайт или ссылки на который приводятся на Сайте или с которых можно попасть на Сайт, не являются основанием для одобрения Оператором, выраженного или подразумеваемого, какой-либо продукции, услуг или информации третьих лиц. Любая информация, данные, мнения, рекомендации, продукция или услуги, которые предоставляются такими третьими лицами через ссылки на другие Сайты или иным образом через их Сайты, принадлежат исключительно таким третьим лицам, но не Оператору. Использование Пользователем таких сторонних сайтов регулируется условиями использования и политикой конфиденциальности таких сайтов.

17. Гарантия возмещения

17.1. Пользователь соглашается возместить Оператору и оградить его, а также его контрагентов, от всех возможных претензий, ответственности, ущерба и расходов, включая, помимо прочего, все судебные издержки и расходы, возникающие или связанные с:

17.1.1. нарушением Пользователем Соглашения;

17.1.2. использованием Пользователем Сайта, включая, помимо прочего, передачу или размещение информации или материалов с Сайта;

17.1.3. какой-либо претензией или заявлением о том, что Пользовательский контент нарушает права интеллектуальной собственности, иные имущественные права или права на неприкосновенность частной жизни какого-либо третьего лица.

18. Независимость положений Соглашения

18.1. Если какая-либо часть или положение Соглашения признается незаконным, не имеющим силы, недействительным или не подлежащим выполнению, такое положение считается исключенным из Соглашения и не влияет на действительность и возможность выполнения остальных положений.

19. Сохранение юридической силы

19.1. Все пункты остаются в силе после прекращения права Пользователя на использование Сайта.

20. Применимое право и юрисдикция

20.1. В отношении информация на Сайте применяется только законодательство РФ. В других странах могут действовать законы, регулятивные требования, отличные от принятых в РФ. Соглашение, а также разрешение всех споров, относящихся к Соглашению, Сайту, а также недоговорные обязательства, возникающие из Соглашения или в связи с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством РФ без учета норм коллизионного права. Все судебные иски или разбирательства между Оператором и Пользователем, относящиеся к Соглашению, рассматриваются исключительно в суде компетентной юрисдикции, расположенном в РФ, по месту нахождения Оператора и Пользователь принимает персональную и исключительную юрисдикцию таких судов.

---

1) Обработка ПД не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что ПД содержатся в ИСПД либо были извлечены из нее.

2) Пользовательская сессия – период времени между первым и последним действием, совершенным Пользователем на Сайте.

3) Например, IP-адрес пользовательского устройства, время визита, просмотренные страницы, загруженные файлы, тип и версия браузера, аутентификационные файлы cookie.