В 1928 году Александр Флеминг уехал в отпуск, оставив в лаборатории грязные чашки. Вернувшись, он обнаружил плесень, которая убивала бактерии. Большинство просто вымыло бы чашки, но Флеминг заинтересовался плесенью и открыл пенициллин. Именно это умение — замечать неожиданное и не отмахиваться — называют серендипностью. Но делает ли такое мышление одних счастливее и успешнее других?
Заметить ценный случай
Слово serendipity впервые употребил английский писатель Хорас Уолпол в 1754 году. В письме другу он рассказал, что прочитал «глупую сказку» о трёх принцах из Серендипа (старинное название Шри-Ланки, между прочим). Принцы во время путешествия постоянно делали открытия «по случайности и проницательности» о вещах, которые вовсе не искали. Уолпол назвал это серендипностью.
О термине забыли до 20 века, пока к нему снова не вернулись учёные. Социолог Роберт Мертон использовал его при описании того, как случайные наблюдения приводят к крупным открытиям. Впрочем, в серендипности важен не столько сам случай, сколько умение заметить его ценность и связать с тем, что уже известно.
Серендипность очень часто путают с удачей, но это вовсе не про пассивное везение. Это активный навык. Исследователи описывают серендипность как процесс из трёх шагов: заметить неожиданное, связать его с чем-то важным и превратить в действие. Без последнего шага случайное наблюдение остаётся всего лишь любопытным курьёзом.
Американский психолог Дэвид Майерс в книге «Интуиция» писал о том, что больше половины биомедицинских статей содержат результаты, которые учёные не ожидали получить, если судить по их заявкам на гранты. А исследование, охватившее свыше миллиона публикаций, показало, что более половины из них содержат случайные открытия. Причём если у исследователей больше времени и свободы, то они замечают в ходе работы больше неожиданного и делают больше открытий.
От пенициллина до биопластика
Пример с Александром Флемингом, открывшим пенициллин из-за оставленных грязных чашек, не единичен. Инженер Перси Спенсер в 1945 году тестировал магнетрон для радаров и почувствовал, что шоколадка в его кармане начала плавиться. Так появилась микроволновка.
Химик Спенсер Сильвер в 1968 году пытался сделать суперпрочный клей, но получил слабый адгезив, который очень плохо скреплял. Через несколько лет коллега использовал его для закладок в книге — так появились стикеры Post-it.
В 1964 году Арно Пензиас и Роберт Уилсон боролись с шумом в антенне и случайно обнаружили реликтовое излучение, подтвердившее теорию Большого взрыва. Астроном Джоселин Белл в 1967 году заметила на графике радиотелескопа необычный сигнал, который повторялся с поразительной точностью. Она настояла на дополнительной проверке, и так были открыты пульсары — вращающиеся нейтронные звёзды.
В 2010 году химики из Амстердамского университета пытались выделить биокеросин из растительного сырья, но вместо жидкости у них получилось твёрдое вещество. Эксперимент сочли провальным, пока не выяснилось, что материал разлагается в горячей воде. Так был создан полностью органический биопластик, который сегодня используют для дорожных знаков, мебели и упаковки.
Серендипность в помощь
Серендипность не заменяет труд и знания, но меняет способ взаимодействия с миром. Человек с серендипным мышлением не следует строгому плану — он всегда готов к неожиданному. Исследование учёных из Японии и США, опубликованное в журнале Research Policy в 2015 году, показало: серендипность в среднем приводит к более качественным научным результатам, хотя и снижает количество публикаций. Исследователи тратят больше времени на неожиданные находки, поэтому публикуются реже, зато каждая их научная работа оказывается весомее.
В бизнесе это работает так же. Кристиан Буш, профессор Лондонской школы экономики, изучал предпринимателей и пришёл к выводу: серендипность — это не про пассивность и счастливый случай. Это про активное умение замечать то, на что другие не обращают внимания. Предприниматели, которые развивают серендипность, чаще находят возможности там, где другие видят хаос. Сеть контактов, любопытство и готовность менять курс — вот что делает случайность ресурсом.
Скрытая сила: прокачиваем интуицию c помощью простых техник
Рассказываем, какие техники помогают тренировать интуицию — просто и эффективно
Эффект эхо-камеры: чем он опасен и как связан с теориями заговора
Иллюзия всеобщего согласия, в которой любой несогласный автоматически становится врагом
Изнанка серендипности
Однако слишком рассеянное внимание приводит к параличу решений: вариантов так много, что человек не может выбрать и довести хоть что-то до конца. В науке известен феномен, который называют «бахрамдипити» — подавление случайного открытия, когда оно не вписывается в ожидания руководителя или грантовой заявки.
В медицине истории о серендипных открытиях иногда создают иллюзию, что путь от наблюдения до результата прост. На деле это долгие годы проверок, и слепое следование случайному наблюдению может привести к ложным выводам. Яркий пример — история с исследованием синдрома хронической усталости в Норвегии. Случайный положительный результат лечения препаратом «Ритуксимаб» привёл к появлению гипотезы о единственной причине болезни. Пациенты и пресса восприняли это как доказательство того, что причина найдена. Но последующие исследования не подтвердили однозначную связь, а поспешные выводы сузили поле поиска и причинили вред больным.
Психологи отмечают: когда полагаешься на случай, всегда есть неясность, и из-за этого дело кажется рискованным. В серии экспериментов с потребителями выяснилось: неожиданные товары снижают желание покупать, особенно у людей с осторожным складом ума. В бизнесе серендипность может увести в сторону: то, что кажется прорывом, на деле может оказаться тупиком.
Писатель Уильям Бойд назвал противоположность серендипности — зембланити. Это способность делать неожиданные открытия, которые тоже происходят сами собой, но ведут к провалу. Если серендипность помогает извлечь неожиданную пользу, то зембланити заставляет находить неожиданные проблемы. Например, компания движется к предсказуемому провалу, потому что все решения руководства ведут в одном направлении — неверном.
Заключение
Серендипное мышление можно тренировать: быть внимательным к деталям, задавать вопросы, расширять круг общения и не бояться отступать от намеченного маршрута. Это повышает шансы на качественные, нестандартные находки. Потому что счастливчиками не рождаются. Ими становятся те, кто научился замечать то, чего не видят другие.
Комментарии
ГостьВойти или Зарегистрироваться