Сколько в вашей ленте постов человека, который откровенно раздражает? И вместо того, чтобы отписаться или заблокировать, так и хочется проверить, что за дичь он написал и выложил сегодня. То же самое с телешоу. Вроде бы в нём бесит всё — герои, сюжет, диалоги, но вы всё равно не пропускаете новый выпуск, а потом ещё и обсуждаете его с друзьями. Почему же мы так любим смотреть то, что нас так сильно раздражает?
От «Дома‑2» до «Эмили в Париже»
Психологи давно изучают страсть людей к тому, что действует им на нервы. Этот феномен называют хейтфолловингом. Если разобрать слово по частям, всё становится на места: «хейт» означает ненависть, а «фолловинг» — следование. То есть речь идёт о слежке за тем, что на дух не переносишь.
Речь идёт о привычке регулярно проверять страницу неприятного знакомого, смотреть видео блогера, который выводит из себя, или читать комментарии под постом человека, чьи взгляды кажутся чудовищно не правильными. Важно, что мы не просто цепляемся взглядом за то, что раздражает, а намеренно читаем и смотрим то, что доводит до бешенства.
Появление хейтфолловинга напрямую связано с другим, более ранним понятием — хейтвотчингом (hate — ненависть, watching — просмотр). В конце нулевых так объясняли странный успех телешоу, собиравших массу негативных отзывов: зрители отчаянно критиковали передачу, но продолжали её смотреть.
В России идеальным примером хейтвотчинга стало реалити-шоу «Дом‑2». Оно вышло на ТНТ в 2004 году и моментально стало одним из самых обсуждаемых проектов на телевидении. Шоу одновременно ненавидели и смотрели. Кто-то требовал его закрыть, кто-то шутил, что выкидывает телевизор каждый раз, как на экране появляется безумная заставка, при этом реалити било рекорды по просмотрам. На пике популярности, в 2005 году, аудитория «Дома‑2» доходила до 2,5 млн зрителей. Люди обсуждали шоу на кухнях, цитировали, ненавидели и даже стыдились, но каждый вечер снова включали телевизор.
В международном лексиконе термин закрепился после сериала «Смэш» (Smash) — многообещающей драме из-за кулис бродвейского мюзикла, которая, по общему мнению, получилась на редкость неудачной. Именно о ней в 2012 году написала статью обозреватель The New Yorker Эмили Нуссбаум, и многие исследователи считают, что именно она ввела термин hate-watching в широкий оборот. Зрители «Смэша» не могли оторваться от экрана, хотя каждый эпизод вызывал у них раздражение и желание обсудить, насколько всё плохо.
Это работает и в эпоху стримингов. Сериал «Эмили в Париже» от Netflix — пожалуй, один из самых удачных примеров хейтвотчинга последних лет. Критики называют сериал абсурдным и ненужным, зрительские рейтинги отдельных эпизодов на Rotten Tomatoes падали до 34–44%, но сам сериал при этом стабильно входил в топы Netflix и собирал миллионы просмотров. Профессор кафедры телевидения и медиа в Университете Лидса Бет Джонсон объясняет это очень точно: людям приятно чувствовать, что они принимают лучшие решения, чем персонажи на экране, а совместное обсуждение «нелепостей» сериала ещё и объединяет.
Непреодолимая страсть к негативу
Специалисты начали изучать хейтфолловинг в середине 2010‑х, когда заметили, что люди подписываются на тех, кого не любят, вовсе не случайно. На первый взгляд в этом нет никакой логики: если человек неприятен, разумнее держаться от него подальше. Но у тяги к негативу есть свои причины, и они куда сложнее, чем кажется.
Когда наблюдаешь за чужими провалами, неловкими моментами или просто за жизнью, которая далека от идеальной, невольно возникает облегчение. Психологи называют это нисходящим социальным сравнением. Чтобы почувствовать себя успешнее, достаточно посмотреть на того, кому, как кажется, хуже.
Срабатывает и любопытство. Человек может искренне не понимать, как другой добился популярности, почему его взгляды так расходятся с общепринятыми или что вообще происходит в его жизни. Это любопытство часто подогревается завистью, даже если сам наблюдатель не готов себе в этом признаться.
Есть и третий, менее очевидный мотив. Слежка за тем, кто раздражает, даёт ощущение контроля. Смотришь и кажется, что знаешь всё о происходящем, и это успокаивает. К тому же когда злишься на чужой пост или нелепый сюжет, выплёскиваешь эмоции, а заодно и развлекаешься.
Давай со мной: чем привлекают видео про чужие дела и жизнь
Чужие будни иногда успокаивают сильнее любого совета
Утро начинается не с мемов: простой ритуал против цифровой зависимости
Утро без телефона помогает вернуть внимание и начать день без цифрового шума
Неочевидные опасности
Слежка за тем, кто раздражает, может оставаться безобидным развлечением. Но лишь до тех пор, пока она не превращается в привычку. То, что начинается как любопытство или желание лишний раз убедиться в собственной правоте, со временем становится источником стресса. Исследования связывают пассивное пролистывание и постоянное сравнение с повышением уровня тревоги и симптомами депрессии, а хейтфолловинг почти всегда включает и то, и другое.
Постепенно это начинает влиять на настроение. Человек может поймать себя на том, что после очередного захода в ленту настроение испортилось, хотя ничего плохого лично с ним не произошло. Раздражение накапливается, а вместе с ним растёт и усталость. В какой-то момент наблюдатель начинает замечать, что тратит на чужую жизнь часы, которые мог бы потратить на свою.
Бывают и крайности. История немецкого Ютуб-блогера Drachenlord (Райнер Винклер) показывает, что происходит, когда хейтфолловинг перестаёт быть личным делом отдельных пользователей и превращается в коллективное движение. У Drachenlord появилось целое сообщество антифанатов. Они не просто смотрели его видео, чтобы критиковать. Они годами травили блогера: отслеживали его переезды, приезжали к его дому, совершали ложные звонки в полицию.
А оно вам надо?
Хейтфолловинг редко исчезает сам по себе, потому что за ним стоит реальная потребность, которую человек пытается закрыть не самым удачным способом. Поэтому первым делом психологи советуют не бороться с симптомом, а разобраться в причине. Что именно задевает в этом человеке? Что больше всего раздражает — его успех, независимость, то, чего не хватает самому?
Можно собрать волю в кулак и отписаться от того, что раздражает. Это кажется очевидным, но именно такой шаг многие откладывают, потому что боятся упустить важное и перестать контролировать ситуацию. А освободившееся после исчезнувшей слежки время можно занять чем-то действительно полезным. Например, пойти волонтёрить в собачий приют. Многим помогает ведение дневника чувств, чтобы отслеживать свои эмоции и объяснять реакцию.
Самое странное, что хейтфолловинг делает нас ближе к человеку, которого мы не выносим, и отдаляет от тех, кого мы любим. Мы знаем, чем он живёт, какие у него привычки и слабые места, но забываем спросить, что происходит в жизни наших друзей. И это нам действительно нужно?
Комментарии
ГостьВойти или Зарегистрироваться