Мнения специалистов о причинах использования большого количества эмодзи в сообщениях расходятся кардинально. Одни психологи видят в этом стремление к искренности и высокий уровень эмпатии, другие — тревожный симптом эмоционального выгорания или даже черты нарциссизма. Так о чём же на самом деле говорит привычка щедро сдабривать сообщения смайликами и стикерами?
Мало внимания
Когда человек чувствует дефицит одобрения, романтического внимания или искреннего интереса к себе, он может бессознательно пытаться восполнить этот пробел через общение, буквально крича о своей эмоциональной потребности. Обилие эмодзи в таких случаях становится призывом, попыткой сделать сообщение более ярким и гарантированно получить ответную реакцию, подтверждение, что его заметили.
Представьте девушку, которая только что выложила фото нового платья в мессенджер и пишет подруге: «Ну как тебе? 😍😍😍 А оно мне идёт? 💃💃💃 Правда-правда? 👍👍👍». Каждый смайлик в таком сообщении буквально кричит — поддержи меня, похвали, сделай комплимент, а ещё лучше не один. Такой стиль общения часто говорит о фрустрированной потребности в признании, где даже обычный смайлик воспринимается как долгожданный знак внимания.
Жажда любви
Постоянное желание ставить сердечки и другие «тёплые» символы — яркий признак глубокой потребности в любви. Психологи связывают это с тем, что человек что-то недополучил в детстве и теперь требует этого при любом удобном случае.
Например, супруга отправляет мужу, уехавшему в командировку, сообщение: «Спокойной ночи, любимый ❤️❤️❤️ Ты мой самый лучший ❤️❤️ Скучаю ❤️❤️❤️❤️». На первый взгляд — трогательно. Но если каждый вечер она отсылает сообщения, в которых среди сердечек трудно найти слова, то в итоге может не получить ответное послание в том же стиле. Она не спит всю ночь и с первыми петухами отправляет новое сообщение: «Ты чего не ответил? 😢😢😢 Я что-то не так сказала? 😭😭». Она использует смайлики и эмодзи, чтобы привлечь к себе внимание, прочитать тёплые слова, которые наверняка редко слышала в детстве.
Проявление эмпатии
Исследователи, изучая связь между эмоциональным интеллектом и использованием эмодзи, обнаружили, что женщины чаще используют смайлики в общении с друзьями. Это связано с желанием поддержать близких, проявить эмпатию и создать доверительную атмосферу. Эмодзи становятся цифровым заменителем улыбки или дружеского похлопывания по плечу.
Если подруга пишет в трудный день: «Ты как? Держись там ❤️👍 Я с тобой, если что», то её сообщение передаёт то тепло, которое сложно выразить словами. Она пытается на расстоянии обнять и поддержать подругу, давая ей понять, что она не одна.
Тяга к театральности
Для истероидного типа, привыкшего быть в центре внимания, характерна гипертрофированная эмоциональность. В сообщениях она выражается в избытке восклицательных знаков и смайликов, что выглядит наигранно и может утомлять.
Вот классический пример. Мужчина пишет коллеге про удачно закрытый отчёт: «Я ЭТО СДЕЛАЛ!!! 🔥🔥🔥 ВСЕХ ПОБЕДИЛ!!! 🏆🏆🏆 ТЫ ТОЛЬКО ПОСМОТРИ!!! 👀👀👀». Он не просто радуется, он разыгрывает представление. Его сообщение похоже на выступление на сцене, а каждое слово требует аплодисментов и фейерверков. Такой человек заранее даёт понять, чего от него ждать при личной встрече: он всегда будет громким и всегда будет требовать оваций.
Нехватка времени
В некоторых случаях причина смайликов и эмодзи банальна — нехватка времени. Когда нужно быстро отвечать на десятки сообщений в рабочих чатах, эмодзи просто удобны. Это способ подтвердить получение информации и дать обратную связь, не отвлекаясь на набор длинного текста.
Начальница в рабочем чате пишет: «Документы готовы, забирайте» — и получает подряд три ответа: «ок», «✔️» и «🔥». Никто из коллег не обижается, потому что все понимают: она на минуту вырвалась с совещания и у неё просто нет времени на длинные объяснения. Но когда работа закончится, она же напишет развёрнутое и живое сообщение с шутками.
Признак выгорания
Обилие эмодзи может свидетельствовать о полном отсутствии ярких эмоций. Ответы в виде одного смайлика вместо развёрнутых сообщений, особенно в комплексе с другими изменениями в поведении, — один из признаков эмоционального выгорания. Человек настолько истощён, что у него просто нет сил формулировать мысли и проявлять эмпатию.
Представьте молодого менеджера, который раньше отвечал клиентам развёрнуто и душевно. Теперь он отправляет в ответ на любую просьбу просто «👍» или «ок 👌». А на вопрос жены «Как прошёл день?» отвечает смайликом-улыбкой, потому что не в силах сказать ни слова. Его коллеги замечают: раньше он писал «Отличная идея, давайте попробуем!», а теперь просто ставит «🔥» и молчит. Это не лень, это моральное истощение. Человек настолько вымотан, что даже выбор эмодзи для него уже подвиг.
Текстоверт: почему ему проще написать, чем позвонить
Для миллионов людей телефонный звонок превратился в маленький подвиг, ради которого приходится мобилизовать все силы
Токсичный комплимент: как правильно на него реагировать
Похвала, после которой почему-то портится настроение, — это не случайность
Маскировка эмоций
Пожалуй, самый частый и неочевидный мотив — это попытка скрыть истинные чувства. Улыбающийся смайлик может маскировать злость или грусть, которыми человек не хочет делиться. Это своего рода «цифровая маска», которую люди надевают, чтобы соответствовать ожиданиям собеседника или избежать неловкости.
Допустим, подчинённый получает от начальника несправедливое замечание, на которое не может ответить грубо. Он пишет: «Хорошо, исправлю 😊👍». На деле он кипит от злости, но использует эмодзи, чтобы скрыть раздражение и сохранить рабочие отношения. Или девушка, которую сильно обидели, отвечает подруге: «Всё нормально, я не расстроилась 😅😉», хотя на глаза наворачиваются слёзы. Исследования показывают, что такая маскировка, хотя и помогает поддерживать гармонию в отношениях, негативно сказывается на психологическом благополучии человека. Он теряет связь с подлинными эмоциями.
Заключение
Цифровой мир не отменяет живых чувств. Он просто придумывает для них новые формы. Обилие эмодзи — всегда сигнал. Вопрос только в том, о чём именно он говорит: о нехватке любви, об усталости, о попытке понравиться или о желании обнять через экран. И если присмотреться к обилию эмодзи, можно понять гораздо больше, чем кажется на первый взгляд.
Комментарии
ГостьВойти или Зарегистрироваться